FAQ

Wat is de garantie termijn?

Standaard heeft u recht op 2 jaar garantie op de hardware

Werkt Trackpointer ook in het buitenland?

Ja. Trackpointer werkt wereldwijd. We bieden een standaard dekking in heel Europa zonder extra kosten.

Wat is de minimale contractduur?

De contracten bij Trackpointer worden per jaar vooraf gefactureerd

Hoe zeg ik mijn dienstverlening op?

U kunt de dienstverlening opzeggen dmv het sturen van een mail aan info@trackpointer.nl ondervermelding van object en klant en contractnummer

Zijn de tarieven inclusief of exclusief BTW

De tarieven op deze site zijn allemaal exclusief BTW tenzij anders aangegeven

Moet de Trackpointer Boomerang aangesloten worden op een voeding?

De Boomerang werkt op een eigen accu

Waarom heeft de Boomerang een levensduur van minimaal 8 jaar

Dit komt door de speciaal ontworpen accu.

Kan de accu van de Boomerang vervangen worden na 8 jaar?

Natuurlijk kan de accu na 8 jaar vervangen worden. Echter zal over 8 jaar zal de techniek weer veel verder zijn met geavanceerde oplossing dat vervanging dan niet aan de orde zal zijn.